Politique de confidentialité

Version du 18 octobre 2026

Qui traite vos données ?

Le responsable du traitement est Handisuccess International SARL, Pépinière d’entreprises, Pôle technologique « Smart Tunisian Technoparks », Route de Raoued Km 3,5, 2088 Ariana, Tunisie (RNE 1829794G). Contact pour toute question sur vos données : contact@handitalents.com. Le traitement respecte la loi organique n° 2004-63 du 27 juillet 2004 portant sur la protection des données à caractère personnel.

Quelles données ?

Personnes	Données
Candidats	Nom, e-mail, téléphone, adresse, gouvernorat, genre, âge ; type et nature du handicap, situations de travail difficiles, aménagements demandés, carte handicap (image, numéro, date de validité) ; niveau d’études, secteur, compétences, expérience, CV, diplômes, vidéo de présentation, photo ; candidatures, scores de compatibilité, entretiens (dont la transcription automatique des entretiens en visio), embauches, messages, résultats de tests, préférences d’accessibilité.
Entreprises	Nom et coordonnées du responsable et des collaborateurs, raison sociale, RNE, patente, gouvernorat, effectifs, accessibilité des locaux ; offres d’emploi (dont exigences du poste et aménagements proposés), commandes, paiements, factures, déclarations d’embauche et rapports de conformité.
Tous	Journaux de connexion et de sécurité (date, adresse IP, action), consentements donnés et leur date, notifications.

Les informations liées au handicap sont des données sensibles : elles ne sont traitées qu’avec votre accord exprès, donné par écrit à l’inscription (case à cocher, date et version enregistrées).

Pourquoi ?

Vérifier les inscriptions (carte handicap, pièces de l’entreprise) et gérer les comptes ;
Publier les offres, proposer des offres adaptées, transmettre les candidatures, organiser les entretiens ;
Calculer pour chaque candidature un score indicatif de compatibilité : 40 % adéquation du profil au poste (analyse du CV), 30 % compatibilité du poste avec les situations de travail difficiles déclarées, 30 % compatibilité des aménagements demandés avec les locaux de l’entreprise et l’offre. Ce score aide l’entreprise à trier ; il n’écarte jamais une candidature, la décision reste humaine ;
Organiser les entretiens en visio HandiTalents : sous-titres automatiques et transcription de l'entretien (paroles et messages écrits) pour le compte-rendu du recruteur et le rapport d'aide à la décision ;
Permettre aux entreprises de justifier leurs embauches au titre de l’obligation d’emploi (déclaration confirmée par la personne recrutée) ;
Facturer les abonnements des entreprises et encaisser les paiements ;
Vous prévenir par e-mail et dans la plateforme des échéances qui vous concernent : validité de votre carte handicap, embauche à confirmer ; pour les entreprises, fin d’abonnement ou d’essai, paiement attendu, fin d’un contrat à durée déterminée ;
Assurer la sécurité de la plateforme et produire des statistiques anonymes.

Aucune donnée n’est vendue ni utilisée à des fins publicitaires.

Qui y a accès ?

L’équipe HandiTalents, pour la vérification des comptes, la modération et l’accompagnement ;
Les entreprises inscrites et validées par notre équipe : tout votre profil (coordonnées, présentation, études et diplômes, expériences, langues, compétences, CV, vidéo de présentation, photo), vos informations liées au handicap (type, nature, situations difficiles, aménagements demandés) et votre carte handicap (image, numéro masqué, date de validité). Chaque consultation de votre profil complet ou de vos documents par une entreprise est enregistrée ;
L’ANETI, partenaire de la plateforme par convention, pour l’accompagnement des candidats ;
L’inspection du travail : uniquement des données sur les entreprises de son gouvernorat (conformité, embauches déclarées), jamais les CV ni les cartes des candidats ;
Nos prestataires techniques, tenus à la confidentialité : hébergement, envoi d’e-mails, outils d’intelligence artificielle (voir ci-dessous) et, pour les entreprises qui paient en ligne, le prestataire de paiement Flouci.

Outils d’intelligence artificielle

Certaines aides reposent sur des modèles d’intelligence artificielle. Leurs résultats sont indicatifs : aucune candidature n’est refusée automatiquement. Lorsque ces aides sont activées :

Vérification des pièces d’inscription : vos pièces justificatives sont analysées automatiquement sur nos serveurs (lecture du document, cohérence avec les informations saisies) ; aucune donnée n’est envoyée à un service externe et aucun compte n’est refusé sans décision humaine.
Préparation d’entretien (questions probables) : Google Gemini, serveurs hors de Tunisie. Données transmises : l’offre, vos compétences, votre expérience et votre formation, les traits issus de vos tests d’évaluation et, si vous l’avez rendu visible, votre type de handicap. Ni votre nom ni vos coordonnées.
Points forts avant un entretien : Anthropic Claude, serveurs hors de Tunisie. Données transmises : votre nom, vos compétences, votre expérience, votre formation, votre présentation, votre secteur et votre disponibilité.
Recommandation d’offres : le texte de votre profil professionnel (compétences, expérience, secteurs, préférences de contrat) et celui des offres peuvent être analysés par le service OpenAI, serveurs hors de Tunisie.
Aide au tri des candidatures : lorsque vous postulez, votre CV est comparé au texte de l’offre par un modèle installé sur nos propres serveurs. Il en résulte un score et une recommandation indicatifs, visibles de l’entreprise ; la décision reste la sienne. Aucune donnée ne quitte la plateforme.
Compatibilité avec le poste : lorsque vous postulez, une intelligence artificielle générative analyse l’offre, l’accessibilité des locaux de l’entreprise, votre profil professionnel et les informations liées à votre handicap (type, nature, situations difficiles, aménagements demandés, précisions) pour estimer la compatibilité, y compris avec les capacités indispensables au poste (par exemple la vue pour conduire un véhicule), et les aménagements à prévoir. Ni votre nom, ni vos coordonnées, ni votre âge, ni le numéro de votre carte ne sont transmis. Selon la configuration de la plateforme, l’analyse est faite par un modèle installé sur nos propres serveurs (aucune donnée ne quitte la plateforme) ou par Anthropic Claude, Google Gemini ou OpenAI (serveurs hors de Tunisie). Le résultat est indicatif et n’écarte jamais une candidature.
Exigences des postes liées au handicap : le texte des offres est analysé par le même outil pour proposer à l’entreprise ces exigences, qu’elle valide ; elles ne sont jamais publiées.
Assistant et résumé des offres : Anthropic Claude (serveurs hors de Tunisie) pour des réponses rapides, ou, à défaut, un modèle installé sur nos propres serveurs. Données transmises : vos questions et la page affichée, ou le texte de l’offre.
Aide à la rédaction et assistant d’inscription : correction de vos textes, présentation et profil du CV rédigés à partir de vos seules réponses, par Anthropic Claude (serveurs hors de Tunisie) ou, à défaut, par un modèle installé sur nos propres serveurs ; rien n’est remplacé sans votre accord. Les réponses données à l’assistant restent dans votre navigateur (onglet ouvert) jusqu’à la création du compte, sans le mot de passe ni la photo de la carte.
CV du profil : le CV que vous déposez est relu (orthographe, clarté, rubriques manquantes) et, si vous le demandez, un CV est rédigé à partir de votre profil (études, expériences, langues, compétences, présentation), par Anthropic Claude (serveurs hors de Tunisie) ou par un modèle installé sur nos serveurs. Ni votre nom, ni vos coordonnées, ni vos informations liées au handicap ne sont transmis ; le CV n’est enregistré qu’après votre validation.
Profil rempli à partir du CV et assistant du profil : le texte du CV que vous déposez (à l’inscription ou dans votre profil) est lu pour remplir les rubriques vides de votre profil (études, diplômes, expériences, langues, compétences, présentation), et les réponses que vous donnez à l’assistant du profil sont transformées en informations du profil, par Anthropic Claude (serveurs hors de Tunisie) ou, à défaut, par un modèle installé sur nos serveurs. Votre nom, votre adresse e-mail et vos numéros de téléphone sont retirés avant l’envoi ; l’IA a pour consigne d’ignorer toute information de santé. Les rubriques remplies sont marquées « à vérifier » et rien n’est ajouté par l’assistant sans votre accord.
Dictée (facultative) : elle utilise le service vocal de votre navigateur ; votre voix est alors envoyée à son éditeur (par exemple Google ou Apple) pour être transformée en texte. Vous en êtes prévenu avant la première dictée et pouvez toujours écrire à la place.
Sous-titres et transcription des entretiens en visio : faits automatiquement pour chaque entretien dans la visio HandiTalents, par un modèle de reconnaissance vocale installé sur nos propres serveurs ; la voix n'est jamais enregistrée ni envoyée à l'extérieur.
Rapport d'aide à la décision après un entretien en visio (entreprises abonnées) : Anthropic Claude, serveurs hors de Tunisie. Données transmises : la transcription de l'entretien, l'offre et la grille d'évaluation de l'entreprise. Le rapport porte uniquement sur le contenu des réponses (jamais la voix, l'accent, le stress ou les émotions) ; il ne contient aucune note ni recommandation d'embauche : la décision reste humaine.

Ces prestataires traitent les données pour notre compte, uniquement pour produire la réponse demandée. Pour vous y opposer, écrivez à contact@handitalents.com : l’aide concernée vous sera fournie sans intelligence artificielle.

Suivi d’utilisation

Pour aider les personnes qui rencontrent des difficultés (par exemple après l’activation d’un compte repris de nos anciennes bases), nous enregistrons quelques données d’utilisation de la plateforme et de l’application mobile.

Données enregistrées : date de la dernière activité et de la dernière connexion, dernière page ou dernier écran consulté (adresse de la page seulement, sans paramètres ni identifiants), temps d’utilisation cumulé, nombre de sessions et type d’appareil (site ou application).
Jamais enregistrés : ce que vous tapez, le contenu des pages, vos messages et vos documents.
Finalité : vous aider et vous accompagner (repérer qui est bloqué pour le rappeler), sans aucune décision automatique.
Accès : visibles uniquement par les administrateurs de HandiSuccess.
Conservation : 12 mois après la dernière activité, puis effacement ; effacement immédiat à la suppression du compte.

Combien de temps ?

Données	Durée de conservation
Compte actif	Jusqu’à la suppression du compte, ou 24 mois sans connexion
Demande d’inscription refusée (dont la carte handicap)	90 jours après le refus
Demande d’inscription jamais traitée	180 jours
Transcription et rapport d'un entretien en visio	30 jours après l'entretien (effacement immédiat en cas d'opposition)
Notifications lues, journaux de sécurité, traces des rappels envoyés	1 an
Suivi d’utilisation (dernière page, temps d’utilisation)	12 mois après la dernière activité
Nouvelle carte handicap refusée à la vérification	Document effacé dès le refus (le motif est conservé 1 an)
Commandes et factures des entreprises	Durée légale de conservation des documents comptables

À l’échéance, les données sont effacées ou rendues anonymes. Les embauches déclarées restent comptées pour l’entreprise, sans lien avec une personne identifiable.

Sécurité

Connexions chiffrées (HTTPS), mots de passe stockés sous forme d’empreinte, accès aux documents contrôlé pièce par pièce, journalisation des accès, sauvegardes chiffrées. Les documents (cartes, CV) ne sont jamais publics.

Vos droits

Accès et copie : « Télécharger mes données » dans votre profil ;
Rectification : modification directe dans votre profil ;
Retirer votre accord à la communication de vos informations liées au handicap et de votre carte aux entreprises : écrivez-nous (adresse ci-dessous) ; vos candidatures restent possibles, sans ces informations ;
Suppression : « Supprimer mon compte » dans votre profil (effacement définitif de vos documents) ;
Opposition à la transcription d'un entretien : écrivez-nous (adresse ci-dessous) ; la transcription et le rapport sont effacés, sans conséquence sur votre candidature ;
Opposition, retrait de votre accord et toute autre demande : contact@handitalents.com.

Vous pouvez aussi saisir l’Instance nationale de protection des données personnelles (INPDP).

Cookies et stockage local

La plateforme n’utilise ni cookie publicitaire ni outil de mesure d’audience. Votre navigateur conserve seulement votre session de connexion (effacée à la déconnexion) et vos préférences d’accessibilité et de langue, que vous pouvez effacer depuis les réglages de votre navigateur.